Soluções e Serviços

Conte com nosso time para administrar seu ambiente de TI e garantir alta disponibilidade, além de solucionar rapidamente os incidentes do dia dia. Nosso suporte é focado em resolver o problema para que a produção de sua empresa não pare. Nosso suporte conta com: configurações de sistema, duvidas do usuário, formatação, otimização do parque de maquinas, orientação de boas praticas e conscientização dos seus usuários referente a segurança.

Os excessos de customizações e reclamações constantes dos usuários, são alguns dos motivos de que seu ERP não está atendendo as necessidades da empresa de maneira correta. Mas como ter certeza de que está realmente na hora de trocar o sistema? Como saber se o seu sistema ERP não atende a sua empresa? A Digital T.I irá remapear os seus processos e juntamente a isso, fazer análises em seu ERP para averiguar se o sistema atende as necessidades da empresa. Caso o sistema venha a atender a empresa, a Digital T.I irá refazer o treinamento dos colaboradores de maneira qualificada, dando a eles o conceito da informação inserida. Em um cenário onde é necessário a troca, iremos fazer um estudo de mercado junto ao cliente auxiliando para a melhor escolha.

Se sua empresa enfrenta problemas de produtividade ou excesso de erros, pode ser que a raiz de tudo esteja nos processos. A Digital T.I pode te ajudar a mapear e transformar os processos da sua empresa de forma ágil e assertiva, fazendo com que a produtividade aumente e seus processos sejam mais efetivos. A otimização de processos, conta com a melhoria da qualidade da informação, fazendo os dados transitarem dentro do seu sistema de maneira correta e organizada.

A Digital T.I gerencia e executa projetos de montagem, instalação, configuração, monitoramento e venda de equipamentos, para a estruturação adequada de um ambiente tecnológico, como servidores, estações de trabalho, cabeamento, switches, entre outros. A convergência tecnológica proporciona maior conscientização e melhor uso dos recursos de tecnologia, com a unificação da estrutura e a possibilidade de trabalhar com diferentes plataformas e soluções. A Digital T.I. sempre procura adequar os recursos disponíveis do cliente, para que os projetos e modificações sejam de acordo com o tamanho da empresa.

Um dos maiores desafios das empresas hoje, é transformar a área de TI em um parceiro estratégico da empresa, ajudando a orientar e acompanhar a evolução da tecnologia e as mudanças nos modelos de negócio. É aí que entra a governança de TI, uma série de políticas, padrões, normas e diretrizes que servem para garantir, que tudo está sendo feito corretamente.

A Digital T.I busca a estrutura de licenciamento de software, adequada ao perfil do cliente, com base na utilização de suas soluções e de seus usuários, garantindo a possibilidade de crescimento no número de usuários, no número de recursos, ao mesmo tempo em que busca a redução de custos e regularização do ambiente.