Suporte Técnico

Resolva seu problema de TI, de forma remota ou presencial, com baixo custo e qualidade.

Conte com nosso time para administrar seu ambiente de TI e garantir alta disponibilidade, além de solucionar rapidamente os incidentes do dia dia. Nosso suporte é focado em resolver o problema para que a produção de sua empresa não pare.

Na Digital T.I. o suporte é sem burocracia, basta seu usuário entrar em contato com os nossos técnicos para poder solucionar o problema. Mas um bom suporte começa com uma boa orientação dos usuários, juntamente com boas práticas de uso do equipamento e no mundo online. A equipe da Digital T.I., irá capacitar os seus colaboradores, para que utilizem as ferramentas que a empresa fornece, da maneira correta. Nós prezamos por um bom atendimento e por qualidade na resolução dos problemas.

Atendimento Personalizado.
Suporte Ilimitado.
Planos Mensais e Avulsos.

Serviços Inclusos no Suporte

Diagnóstico e solução de problemas técnicos gerais em computadores, notebooks e internet.
Instalação e configuração de impressoras.
Formatação, configuração, restauração e limpeza de máquina.
Correção de lentidão e travamentos.
Otimização de desempenho.
Remoção de vírus, spyware e malware.

Indicação para atualização e / ou substituição de hardware ou software.
Atualização de drives.
Formatação de computadores e notebooks.
Configuração de roteador e rede Wi-Fi.
Atualização de redes e servidores.
Configurações de permissões e compartilhamento de pastas.

Opções de Pacotes

Chamados Avulsos

Ideal para empreendedores que precisam de uma solução rápida para um problema pontual de microinformática.

Suporte Ilimitado

Maior eficiência operacional para sua empresa com: Treinamentos, orientação de boas praticas e suporte dedicado.

Equipe Alocada

Conte com um de nossos técnicos para lhe auxiliar presencialmente e tirar todas as suas duvidas.

Tenho Interesse

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